Alle Systeme funktionieren
Geplante Wartungen
s026 - s035: Anpassungen E-Mail-Verzeichnis

Am Mittwoch, dem 23. August 2017, ab 07.00 Uhr, nehmen wir Anpassungen am E-Mail-Verzeichnis vor.

Sie können während dieses Zeitraums jederzeit auf Ihre E-Mails zugreifen, E-Mails versenden und empfangen. Falls Ihnen jedoch Unregelmässigkeiten auffallen, prüfen Sie bitte folgende Punkte:

  1. Hilft ein Neustart des E-Mailprogramms?
  2. Ist der Fehler auch über unser Webmail nachvollziehbar?
  3. Hilft es, wenn Sie das E-Mailkonto neu einrichten? (Bitte löschen Sie keine E-Mail-Konti vom Typ «POP3», ohne vorher eine Sicherungskopie der E-Mails gemacht zu haben)

Falls weiterhin Probleme auftreten sollten, stehen wir Ihnen gerne zur Seite: Support kontaktieren.

Betroffene Systeme:

  • s026.cyon.net
  • s027.cyon.net
  • s028.cyon.net
  • s029.cyon.net
  • s030.cyon.net
  • s031.cyon.net
  • s032.cyon.net
  • s033.cyon.net
  • s034.cyon.net
  • s035.cyon.net

Vergangene Vorfälle

Dienstag 22. August 2017

s016 - s025: Anpassungen E-Mail-Verzeichnis, geplant vor 23 Minuten

Am Dienstag, dem 22. August 2017, ab 07.00 Uhr, nehmen wir Anpassungen am E-Mail-Verzeichnis vor.

Sie können während dieses Zeitraums jederzeit auf Ihre E-Mails zugreifen, E-Mails versenden und empfangen. Falls Ihnen jedoch Unregelmässigkeiten auffallen, prüfen Sie bitte folgende Punkte:

  1. Hilft ein Neustart des E-Mailprogramms?
  2. Ist der Fehler auch über unser Webmail nachvollziehbar?
  3. Hilft es, wenn Sie das E-Mailkonto neu einrichten? (Bitte löschen Sie keine E-Mail-Konti vom Typ «POP3», ohne vorher eine Sicherungskopie der E-Mails gemacht zu haben)

Falls weiterhin Probleme auftreten sollten, stehen wir Ihnen gerne zur Seite: Support kontaktieren.

Betroffene Systeme:

  • s016.cyon.net
  • s017.cyon.net
  • s018.cyon.net
  • s019.cyon.net
  • s020.cyon.net
  • s021.cyon.net
  • s022.cyon.net
  • s023.cyon.net
  • s024.cyon.net
  • s025.cyon.net

Montag 21. August 2017

Neustart MySQL auf diversen Webhosting-Server, geplant vor 9 Stunden

Damit Anpassungen der MySQL-Konfiguration korrekt übernommen werden, muss der Dienst auf folgenden Server neu gestartet werden:

  • s002.cyon.ch
  • s012.cyon.net
  • s029.cyon.net
  • s030.cyon.net
  • s031.cyon.net
  • s034.cyon.net
  • s050.cyon.net
  • s070.cyon.net
  • s071.cyon.net
  • s076.cyon.net

Die Neustarts werden am 21.08.2017, ab 22:00 Uhr durchgeführt. Während der Neustarts werden MySQL-Datenbanken für rund 2 Minuten nicht zur Verfügung stehen.

Sicherheitshalber haben wir ein Wartungsfenster von 30 Minuten eingeplant.

s006 - s015: Anpassungen E-Mail-Verzeichnis, geplant vor 1 Tag

Update 16:35

Die Umstellung der Server s009, s010, s011 und s012 sind durch. Die restlichen Server s013-s015 verschieben wir auf morgen, Dienstag 22. August.

+++

Update 13:35

Die Umstellung ist auf den Servern s006, s007 und s008 ist durch.

+++

Update 09:35

Wenn Sie mehr als die Hälfte Ihres Webhostingsspeicherplatzes mit E-Mails belegt haben, kann es während der Umstellung zu kurzzeitigen Unterbrüchen kommen.

Falls der Unterbruch länger als 30 Minuten dauern sollte, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren

+++

Update 08:30

Wir haben mit der Umstellung begonnen.

+++

Am Montag, dem 21. August 2017, ab 07.00 Uhr, nehmen wir Anpassungen am E-Mail-Verzeichnis vor.

Sie können während dieses Zeitraums jederzeit auf Ihre E-Mails zugreifen, E-Mails versenden und empfangen. Falls Ihnen jedoch Unregelmässigkeiten auffallen, prüfen Sie bitte folgende Punkte:

  1. Hilft ein Neustart des E-Mailprogramms?
  2. Ist der Fehler auch über unser Webmail nachvollziehbar?
  3. Hilft es, wenn Sie das E-Mailkonto neu einrichten? (Bitte löschen Sie keine E-Mail-Konti vom Typ «POP3», ohne vorher eine Sicherungskopie der E-Mails gemacht zu haben)

Falls weiterhin Probleme auftreten sollten, stehen wir Ihnen gerne zur Seite: Support kontaktieren.

Betroffene Systeme:

  • s006.cyon.net
  • s007.cyon.net
  • s008.cyon.net
  • s009.cyon.net
  • s010.cyon.net
  • s011.cyon.net
  • s012.cyon.net
  • s013.cyon.net
  • s014.cyon.net
  • s015.cyon.net

Sonntag 20. August 2017

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 19. August 2017

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 18. August 2017

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 17. August 2017

17.08.2017: Neustart Server s022, geplant vor 4 Tagen

Update 18.08.2017, 09:15 Uhr

Beim MySQL-Dienst erkennen wir seit dem Neustart Schwierigkeiten mit sehr grossen MySQL-Abfragen. Dieses Problem konnte durch eine Anpassung um 08:30 behoben werden.

+++

Damit Anpassungen der Serverkonfiguration korrekt übernommen werden, muss folgender Server neu gestartet werden:

  • s022.cyon.net

Der Neustart wird am 17.08.2017, ab 22:00 Uhr durchgeführt. Während der Neustarts werden sämtliche Dienste während rund 5 Minuten nicht zur Verfügung stehen.

Sicherheitshalber haben wir ein Wartungsfenster von 30 Minuten eingeplant.

Mittwoch 16. August 2017

Es liegen keine Vorfälle vor