Stickied Incidents

Dienstag 14. Mai 2024

Netzwerkstörung

Zurzeit bestehen Verbindungsprobleme zu unserem Netzwerk. Die genaue Ursache wird untersucht.

Nach weiteren Untersuchungen waren die Einschränkungen auf Ebene DNS keine Ursache sondern eine Folge der Störung. Eine ausführlichere Analyse der Störung folgt.

Die Netzwerkstörung scheint in Verbindung mit DNS zu stehen. Der Betrieb läuft zurzeit wieder normal, die konkrete Ursache ist weiterhin in Abklärung.

Geplante Wartungen

Jeweils Montagabend | Diverse Server: Optimierungen Dateisystem E-Mail

Wir nehmen zurzeit jeweils Montags ab 22:00 Uhr Wartungsarbeiten auf einzelnen Servern vor.

Während den Wartungsarbeiten werden E-Mail-Daten auf ein neues Dateisystem migriert. E-Mail-Konten sind in dieser Zeit nicht erreichbar und Anmeldeversuche an den Konten führen zu Fehlermeldungen. E-Mails, welche die betroffenen E-Mail-Adressen erreichen, werden nachgeliefert.

Die betroffenen E-Mail-Konten sind während der Arbeiten für jeweils 30 - 45 Minuten nicht verfügbar.

16.05.2024 | Wartungsarbeiten: Registrierung und Aktualisierung von .ch-Domains

Am Donnerstag, 16.05.2024 von 07:00 - 07:30 Uhr führt die Registrierungsstelle für .ch-Domains geplante Wartungsarbeiten durch. Während dieser Zeit sind Anpassungen an bestehenden .ch-Domains via my.cyon sowie Bestellungen von neuen .ch-Domains nicht möglich.

Ab 16.05.2024 | Alle Server: Aktualisierung PHP 8.1, 8.2 und 8.3

Wir aktualisieren PHP 8.1, 8.2 und 8.3 auf sämtlichen Servern.

Die Aktualisierung findet an den folgenden Daten jeweils ab 22:00 Uhr statt:

16.05.2024: s011 s055 s063 s085 s086 vsa-damuto vsa-fadefu vsa-qevupe vsa-ratowa vsa-tafafu vss-bacosy vss-qipefo vss-wonibe vss-zubybo vss-zudico
20.05.2024: Restliche Webhosting-, Agency- und Managed Server

Nach der Aktualisierung sind auf allen Servern die PHP-Versionen 8.1.28, 8.2.18 sowie 8.3.6 installiert. Informationen zu den Versionen findest du auf der Website der PHP Group:

Vergangene Vorfälle

Sonntag 03. März 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 02. März 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 01. März 2019

02.03.2019 | s030, s036: Wartungsarbeiten mit Neustart

Update 02.03.2019, 10:00 Uhr

Der Neustart wird um einen Tag auf den 02.03.2019 22:00 Uhr verschoben.

Damit Anpassungen der Serverkonfiguration korrekt übernommen werden, müssen die folgenden Server neu gestartet werden:

s030.cyon.net
s036.cyon.net

Der Neustart wird am 02.03.2019 um 22:00 Uhr durchgeführt. Während des Neustarts werden sämtliche Dienste (Webserver, E-Mail, MySQL) auf den beiden Servern während rund 10 Minuten nicht zur Verfügung stehen. Im my.cyon-Konto sowie im Webmail können während dieser Zeit Fehlermeldungen auftreten.

Donnerstag 28. Februar 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch 27. Februar 2019

27.02.2019 | Diverse Server: Wartungsarbeiten mit Dateisystemprüfung

Update 28.02.2019, 01:00 Uhr

Die Arbeiten sind abgeschlossen.

Auf den folgenden Servern ist eine Prüfung des Dateisystems nötig:

s007.cyon.net
s013.cyon.net
s015.cyon.net
s023.cyon.net
s026.cyon.net
s036.cyon.net
s065.cyon.net
s083.cyon.net

Um das Dateisystem für die betroffenen Server zu prüfen, müssen diese neu gestartet werden. Wir werden diese Arbeiten am 27.02.2019 ab 23:00 Uhr durchführen. Während des Neustarts und der Dateisystemprüfung werden sämtliche Dienste (Webserver, E-Mail, MySQL) auf dem jeweiligen Server während rund 15 Minuten (bzw. rund 30 Minuten bei Server s013.cyon.net) nicht zur Verfügung stehen. Im my.cyon-Konto sowie im Webmail können während dieser Zeit Fehlermeldungen auftreten.

Dienstag 26. Februar 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Montag 25. Februar 2019

Es liegen keine Vorfälle vor