Alle Systeme funktionieren
Geplante Wartungen
04.06.2020 | Wartungsarbeiten Webmail

Wir nehmen Wartungsarbeiten am Webmail (https://webmail.cyon.ch) vor. Der Dienst wird deshalb am 04.06.2020 ab 23:00 Uhr während voraussichtlich 30 Minuten nicht zur Verfügung stehen.

08.06. & 09.06.2020 | Agencyserver, Speedserver: Konfigurationsanpassungen

Wir nehmen am 08.06.2020 und 09.06.2020 jeweils ab 22:00 Uhr Konfigurationsanpassungen an Agency- und Speedservern vor. Nach Abschluss der Arbeiten müssen die betroffenen Server neu gestartet werden. Sämtliche Dienste auf den betroffenen Servern (Website, E-Mail, FTP, etc.) werden während des Neustarts für voraussichtlich 10 Minuten nicht erreichbar sein.

16.06.2020 | s080 - s092: Umstellung PHP-Standardversion 7.1 → 7.4

Am 16.06.2020 wird PHP 7.4 zur neuen Standardversion auf den folgenden Servern:

  • s080.cyon.net - s092.cyon.net

Damit werden alle Websites auf die PHP-Version 7.4 umgestellt, für die Sie im my.cyon-Konto unter dem Menüpunkt «Erweitert > PHP-Versionsmanager» die Option «Standard» ausgewählt haben.

Kann ich die aktuelle Standardversion weiterhin nutzen?

Ja, die bisherige Standardversion PHP 7.1 wird Ihnen noch bis Ende 2021 zur Verfügung stehen. Wenn Sie PHP 7.1 bis dann nutzen möchten, wählen Sie die Version im my.cyon-Konto unter dem Menüpunkt «Erweitert > PHP-Versionsmanager» für die gewünschten Verzeichnisse aus. Eine Anleitung dazu finden Sie in unserem Supportcenter: PHP-Version eines Verzeichnisses ändern

Vergangene Vorfälle

Freitag 31. Mai 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 30. Mai 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch 29. Mai 2019

Webhosting 29.05.2019 |Störung beim Zugriff auf E-Mails

Derzeit ist der Zugriff auf E-Mails auf mehreren Servern nur erschwert möglich. Davon betroffen sind sowohl Logins ins cyon-Webmail als auch über E-Mail-Programme.

Wir untersuchen den Vorfall.


Update 14:00 Uhr

Wir sehen aktuell keine Fehler mehr in den Protokollen der E-Mail-Dienste. Wir behalten die Lage im Auge und informieren, sobald sich die Lage längerfristig beruhigt hat.


Update 15:30 Uhr

Wir konnten in den letzten 90 Minuten keine Probleme mehr feststellen und gehen deshalb von einer erfolgreichen Problemlösung aus.

Dienstag 28. Mai 2019

28.05.2019 | s071 - s091: Aktualisierung MySQL, geplant vor 1 Jahr

Wir aktualisieren am 28.05.2019 ab 22:30 Uhr auf den folgenden Servern den MySQL-Dienst:

  • s071.cyon.net
  • s072.cyon.net
  • s073.cyon.net
  • s074.cyon.net
  • s075.cyon.net
  • s076.cyon.net
  • s077.cyon.net
  • s078.cyon.net
  • s079.cyon.net
  • s080.cyon.net
  • s081.cyon.net
  • s082.cyon.net
  • s083.cyon.net
  • s084.cyon.net
  • s085.cyon.net
  • s086.cyon.net
  • s087.cyon.net
  • s088.cyon.net
  • s089.cyon.net
  • s090.cyon.net
  • s091.cyon.net

Neu wird die Version 5.7.26 installiert sein, die diverse Bugfixes enthält.

Nach der Aktualisierung muss der betroffene Server neu gestartet werden. Während des Neustarts werden sämtliche Dienste (Webserver, E-Mail, MySQL) auf dem Server während rund 10 Minuten nicht zur Verfügung stehen. Im my.cyon-Konto sowie im Webmail können während dieser Zeit Fehlermeldungen auftreten.

Montag 27. Mai 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Sonntag 26. Mai 2019

26.05.2019, 00:00 Uhr | s003, s017, s080: Wartungsarbeiten mit Neustart, geplant vor 1 Jahr

Update 26.05.2019, 00:05 Uhr

Die Arbeiten sind abgeschlossen.


Damit Anpassungen der Serverkonfiguration korrekt übernommen werden, müssen die Server s003.cyon.net, s017.cyon.net und s080.cyon.net neu gestartet werden.

Der Neustart wird am 26.05.2019 um 00:00 Uhr durchgeführt. Während des Neustarts werden sämtliche Dienste (Webserver, E-Mail, MySQL) auf dem Server während rund 10 Minuten nicht zur Verfügung stehen. Im my.cyon-Konto sowie im Webmail können während dieser Zeit Fehlermeldungen auftreten.

Samstag 25. Mai 2019

25.05.2019 | Wartungsarbeiten Domain-Verwaltung, geplant vor 1 Jahr

Unser Domain-Partner führt am 25.05.2019 von 09:00 - 13:00 Uhr Wartungsarbeiten am Verwaltungssystem für Domains durch. Während dieser Zeit sind Anpassungen an bestehenden Domains via my.cyon sowie Bestellungen von neuen Domains nicht möglich.