Zurzeit sind Statusmeldungen vorhanden
Geplante Wartungen
Jeweils Montagabend | Diverse Server: Optimierungen Dateisystem E-Mail

Wir nehmen zurzeit jeweils Montags ab 22:00 Uhr Wartungsarbeiten auf einzelnen Servern vor.

Während den Wartungsarbeiten werden E-Mail-Daten auf ein neues Dateisystem migriert. E-Mail-Konten sind in dieser Zeit nicht erreichbar und Anmeldeversuche an den Konten führen zu Fehlermeldungen. E-Mails, welche die betroffenen E-Mail-Adressen erreichen, werden nachgeliefert.

Die betroffenen E-Mail-Konten sind während der Arbeiten für jeweils 30 - 45 Minuten nicht verfügbar.

Ab 03.05.2024 | s091: Wartungsarbeiten Backup-System

Auf Server s091.cyon.net müssen Wartungsarbeiten am Backup-System vorgenommen werden. Während den Arbeiten können keine Wiederherstellungen von Daten durch unser Support-Team durchgeführt werden. Die Wartungsarbeiten starten am 03.05.2024 um 12:00 Uhr und dauern voraussichtlich 4 Tage.

16.05.2024 | Wartungsarbeiten: Registrierung und Aktualisierung von .ch-Domains

Am Donnerstag, 16.05.2024 von 07:00 - 07:30 Uhr führt die Registrierungsstelle für .ch-Domains geplante Wartungsarbeiten durch. Während dieser Zeit sind Anpassungen an bestehenden .ch-Domains via my.cyon sowie Bestellungen von neuen .ch-Domains nicht möglich.

Vergangene Vorfälle

Donnerstag 06. Juni 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch 05. Juni 2019

05.06.2019 | s025, s038: Wartungsarbeiten mit Neustart

Damit Anpassungen der Serverkonfiguration korrekt übernommen werden, müssen die Server s025.cyon.net und s038.cyon.net neu gestartet werden.

Der Neustart wird am 05.06.2019 ab 23:00 Uhr durchgeführt. Während des Neustarts werden sämtliche Dienste (Webserver, E-Mail, MySQL) auf dem Server während rund 10 Minuten nicht zur Verfügung stehen. Im my.cyon-Konto sowie im Webmail können während dieser Zeit Fehlermeldungen auftreten.

Dienstag 04. Juni 2019

Ab 04.06.2019 | Agencyserver, Speedserver: Aktualisierung MySQL

Update 19.06.2019, 11:00 Uhr

Die Arbeiten sind abgeschlossen

Update 18.06.2019, 10:29 Uhr

Die für gestern Abend geplanten Arbeiten konnten nicht durchgeführt werden und werden heute Abend nachgeholt.

Update 13.06.2019, 09:16 Uhr

Die Arbeiten sind für diese Woche abgeschlossen und werden ab 17.06.2019 weitergeführt.

Update 06.06.2019, 09:56 Uhr

Die Arbeiten sind für diese Woche abgeschlossen und werden ab 11.06.2019 weitergeführt.

Wir aktualisieren ab 04.06.2019 jeweils ab 23:00 Uhr auf Agencyservern und Speedservern den MySQL-Dienst.

Neu wird die Version 5.7.26 installiert sein, die diverse Bugfixes enthält.

Nach der Aktualisierung muss der betroffene Server neu gestartet werden. Während des Neustarts werden sämtliche Dienste (Webserver, E-Mail, MySQL) auf dem Server während rund 10 Minuten nicht zur Verfügung stehen. Im my.cyon-Konto sowie im Webmail können während dieser Zeit Fehlermeldungen auftreten.

Montag 03. Juni 2019

03.06.2019 | s052 - s070, s080: Wartungsarbeiten mit Neustart

Damit Anpassungen der Serverkonfiguration korrekt übernommen werden, müssen die folgenden Server neu gestartet werden:

  • s052.cyon.net
  • s053.cyon.net
  • s054.cyon.net
  • s056.cyon.net
  • s059.cyon.net
  • s060.cyon.net
  • s061.cyon.net
  • s063.cyon.net
  • s067.cyon.net
  • s068.cyon.net
  • s069.cyon.net
  • s070.cyon.net
  • s080.cyon.net

Der Neustart wird am 03.06.2019 ab 23:00 Uhr durchgeführt. Während des Neustarts werden sämtliche Dienste (Webserver, E-Mail, MySQL) auf dem Server während rund 10 Minuten nicht zur Verfügung stehen. Im my.cyon-Konto sowie im Webmail können während dieser Zeit Fehlermeldungen auftreten.

03.06.2019 | s001 - s029: Aktualisierung MySQL

Wir aktualisieren am 03.06.2019 ab 22:30 Uhr auf den folgenden Servern den MySQL-Dienst:

  • s001.cyon.net
  • s002.cyon.net
  • s003.cyon.net
  • s004.cyon.net
  • s005.cyon.net
  • s006.cyon.net
  • s007.cyon.net
  • s008.cyon.net
  • s009.cyon.net
  • s010.cyon.net
  • s011.cyon.net
  • s012.cyon.net
  • s013.cyon.net
  • s014.cyon.net
  • s015.cyon.net
  • s016.cyon.net
  • s017.cyon.net
  • s018.cyon.net
  • s019.cyon.net
  • s020.cyon.net
  • s021.cyon.net
  • s022.cyon.net
  • s023.cyon.net
  • s024.cyon.net
  • s025.cyon.net
  • s026.cyon.net
  • s027.cyon.net
  • s028.cyon.net
  • s029.cyon.net

Neu wird die Version 5.7.26 installiert sein, die diverse Bugfixes enthält.

Nach der Aktualisierung muss der betroffene Server neu gestartet werden. Während des Neustarts werden sämtliche Dienste (Webserver, E-Mail, MySQL) auf dem Server während rund 10 Minuten nicht zur Verfügung stehen. Im my.cyon-Konto sowie im Webmail können während dieser Zeit Fehlermeldungen auftreten.

Ab 03.06.2019 | Agencyserver, Speedserver: Erweiterung Web Application Firewall (WAF)

Update 06.06.2019, 10:09 Uhr

Die Arbeiten sind abgeschlossen.

Update 03.06.2019, 14:46 Uhr

Die für heute angekündigte Erweiterung ist auf den betroffenen Servern abgeschlossen.

Die Web Application Firewall (WAF) schützt Ihre Website vor böswilligen Angriffen wie SQL-Injections oder Cross-Site-Scripting (XSS). Um den Schutz Ihrer Website weiter zu verbessern, erweitern wir die WAF auf Agencyservern und Speedservern mit neuen Regeln.

Fehlermeldung 403

Sollten Sie beim Zugriff auf Ihre Website die Fehlermeldung 403 erhalten, melden Sie uns bitte folgende Angaben:

  • Die genaue URL, bei deren Aufruf der Fehler angezeigt wird.
  • Ihre IP-Adresse, die Ihnen unter https://www.cyon.ch/ip angezeigt wird.

Sonntag 02. Juni 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 01. Juni 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 31. Mai 2019

Es liegen keine Vorfälle vor