Alle Systeme funktionieren
Geplante Wartungen
07.04.2020 | Agencyserver, Speedserver: Aktivierung IPv6 für Websites

Wir aktivieren am 07.04.2020 IPv6 für Websites, für die IPv6 bislang nicht aktiviert ist. Die Aktivierung findet auf allen Agency- und Speedservern statt.

Für DNS-Einträge, die auf die IPv4-Adresse des Servers zeigen, wird zusätzlich ein sogenannter AAAA-Record erstellt. Websites sind damit automatisch auch per IPv6 erreichbar, falls die cyon-Nameserver ns1.cyon.ch und ns2.cyon.ch für die entsprechende Domain hinterlegt sind. Die IPv6-Adresse des Servers wird im my.cyon-Konto (https://my.cyon.ch) im Menü «Webhosting > Übersicht» angezeigt.

Greifen Sie von Ihrem Webhosting auf externe Dienste zu, die IPv6 unterstützen, kann die Verbindung neu via IPv6 hergestellt werden. War für die IPv4-Adresse eine Freigabe (Whitelisting) beim externen Dienst nötig, ist dies möglicherweise auch für die neue IPv6-Adresse nötig.

Vergangene Vorfälle

Donnerstag 26. März 2020

26.03.2020 | Alle Server: Aktualisierung PHP 7.2, 7.3 und 7.4, geplant vor 6 Tagen

Wir aktualisieren PHP 7.2, 7.3 und 7.4 auf sämtlichen Servern. Auf den folgenden Servern ist die Aktualisierung bereits erfolgt:

  • s002.cyon.net
  • s012.cyon.net
  • s022.cyon.net
  • s032.cyon.net
  • s052.cyon.net

Nach der Aktualisierung sind auf allen Servern die PHP-Versionen 7.2.28, 7.3.15 sowie 7.4.3 installiert. Informationen zu den Versionen finden Sie auf der Website der PHP Group:

Nameserver Erstellen und Ändern von DNS-Einträgen gestört

Update 27.03.2020, 16:22 Uhr

Die Nameserver funktionieren seit gestern Abend wieder durchgehend normal.


Update 26.03.2020, 23:26 Uhr

Die erarbeitete Lösung konnte erfolgreich umgesetzt werden. Die DNS-Server funktionieren wieder normal. Wir beobachten die Situation jedoch weiterhin.


Update 26.03.2020, 19:54 Uhr

Wir haben zusammen mit dem Hersteller der Software eine Lösung erarbeitet, die wir am späteren Abend einbauen werden.


Update 26.03.2020, 18:41 Uhr

Die Störung scheint mit einem automatischen Update in der vergangenen Nacht zusammenzuhängen. Wir stehen mit dem Hersteller der Software in Kontakt. Die Folge der Störung sind Inkonsistenzen in der Beantwortung von DNS-Anfragen.


Zurzeit besteht eine Störung auf unseren Nameservern. Das Hinzufügen und Ändern von DNS-Einträgen ist deshalb momentan nicht möglich. Die genaue Ursache wird untersucht.

Mittwoch 25. März 2020

Es liegen keine Vorfälle vor

Dienstag 24. März 2020

24.03.2020 09:00 | Webhosting: Aktivierung IPv6 für Websites, geplant vor 1 Woche

Wir aktivieren am 24.03.2020 ab 09:00 Uhr IPv6 für Websites, für die IPv6 bislang nicht aktiviert ist. Die Aktivierung findet auf allen Webhosting-Servern (s001.cyon.net - s093.cyon.net) statt.

Für DNS-Einträge, die auf die IPv4-Adresse des Servers zeigen, wird zusätzlich ein sogenannter AAAA-Record erstellt. Websites sind damit automatisch auch per IPv6 erreichbar, falls die cyon-Nameserver ns1.cyon.ch und ns2.cyon.ch für die entsprechende Domain hinterlegt sind. Die IPv6-Adresse des Webhostings wird im my.cyon-Konto (https://my.cyon.ch) im Menü «Webhosting > Übersicht» angezeigt.

Greifen Sie von Ihrem Webhosting auf externe Dienste zu, die IPv6 unterstützen, kann die Verbindung neu via IPv6 hergestellt werden. War für die IPv4-Adresse eine Freigabe (Whitelisting) beim externen Dienst nötig, ist dies möglicherweise auch für die neue IPv6-Adresse nötig.

Montag 23. März 2020

Es liegen keine Vorfälle vor

Sonntag 22. März 2020

Ab 22.03.2020 | Agencyserver, Speedserver: Aktualisierung Administrations-Software, geplant vor 1 Woche

Wir aktualisieren ab 22.03.2020 die Administrations-Software für Agencyserver und Speedserver auf die neueste Version.

Dabei werden, unter anderem, die für den E-Mail-Verkehr benötigten Dienste aktualisiert. Im my.cyon sowie beim Versand von Autorespondern können deshalb während der Arbeiten kurzzeitig Fehlermeldungen auftreten.

Ist die Anmeldung an Ihrem E-Mail-Konto via Webmail oder E-Mail-Programm nicht möglich, wiederholen Sie die Anmeldung nach einigen Minuten erneut.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: https://www.cyon.ch/support/

Samstag 21. März 2020

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 20. März 2020

Es liegen keine Vorfälle vor