Alle Systeme funktionieren

Stickied Incidents

Dienstag 14. Mai 2024

Netzwerkstörung

Zurzeit bestehen Verbindungsprobleme zu unserem Netzwerk. Die genaue Ursache wird untersucht.

  • Nach weiteren Untersuchungen waren die Einschränkungen auf Ebene DNS keine Ursache sondern eine Folge der Störung. Eine ausführlichere Analyse der Störung folgt.

  • Die Netzwerkstörung scheint in Verbindung mit DNS zu stehen. Der Betrieb läuft zurzeit wieder normal, die konkrete Ursache ist weiterhin in Abklärung.

    • Geplante Wartungen
    Jeweils Montagabend | Diverse Server: Optimierungen Dateisystem E-Mail

    Wir nehmen zurzeit jeweils Montags ab 22:00 Uhr Wartungsarbeiten auf einzelnen Servern vor.

    Während den Wartungsarbeiten werden E-Mail-Daten auf ein neues Dateisystem migriert. E-Mail-Konten sind in dieser Zeit nicht erreichbar und Anmeldeversuche an den Konten führen zu Fehlermeldungen. E-Mails, welche die betroffenen E-Mail-Adressen erreichen, werden nachgeliefert.

    Die betroffenen E-Mail-Konten sind während der Arbeiten für jeweils 30 - 45 Minuten nicht verfügbar.

    16.05.2024 | Wartungsarbeiten: Registrierung und Aktualisierung von .ch-Domains

    Am Donnerstag, 16.05.2024 von 07:00 - 07:30 Uhr führt die Registrierungsstelle für .ch-Domains geplante Wartungsarbeiten durch. Während dieser Zeit sind Anpassungen an bestehenden .ch-Domains via my.cyon sowie Bestellungen von neuen .ch-Domains nicht möglich.

    Ab 16.05.2024 | Alle Server: Aktualisierung PHP 8.1, 8.2 und 8.3

    Wir aktualisieren PHP 8.1, 8.2 und 8.3 auf sämtlichen Servern.

    Die Aktualisierung findet an den folgenden Daten jeweils ab 22:00 Uhr statt:

    • 16.05.2024: s011 s055 s063 s085 s086 vsa-damuto vsa-fadefu vsa-qevupe vsa-ratowa vsa-tafafu vss-bacosy vss-qipefo vss-wonibe vss-zubybo vss-zudico

    • 20.05.2024: Restliche Webhosting-, Agency- und Managed Server

    Nach der Aktualisierung sind auf allen Servern die PHP-Versionen 8.1.28, 8.2.18 sowie 8.3.6 installiert. Informationen zu den Versionen findest du auf der Website der PHP Group:

    Vergangene Vorfälle

    Montag 22. Juni 2020

    22.06. - 24.06.2020 | Agencyserver: Update Software-Pakete mit Neustart

    Auf sämtlichen Agencyservern werden ImageMagick, GraphicsMagick so wie weitere Software-Pakete auf den neuesten Stand gebracht.

    Wir starten mit den Arbeiten am 22.06.2020 - 24.06.2020 jeweils ab 22:00 Uhr. Zum Abschluss der Arbeiten (voraussichtlich ab ca. 23:00 Uhr) müssen die betroffenen Server neu gestartet werden. Während des Neustarts werden sämtliche Dienste für ca. 10 Minuten nicht erreichbar sein.

    Sonntag 21. Juni 2020

    Es liegen keine Vorfälle vor

    Samstag 20. Juni 2020

    Es liegen keine Vorfälle vor

    Freitag 19. Juni 2020

    Es liegen keine Vorfälle vor

    Donnerstag 18. Juni 2020

    Es liegen keine Vorfälle vor

    Mittwoch 17. Juni 2020

    17.06.2020 | s023: Optimierungen Dateisystem

    Wir optimieren am 17.06.2020 ab 23:00 Uhr die Dateisysteme der folgenden Server:

    • s023.cyon.net

    Während dieser Optimierung wird es auf den betroffenen Servern möglicherweise zu einer erhöhten Auslastung der CPU kommen. Dies kann dazu führen, dass Dienste wie Websites oder E-Mail-Konten während dieser Zeit nur erschwert erreichbar sein werden.

    Wir rechnen damit, dass die erhöhte Auslastung zwischen 15 - 30 Minuten dauern wird.

    Dienstag 16. Juni 2020

    16.06.2020 | s038 - s093: Update Software-Pakete mit Neustart

    Auf den folgenden Servern werden ImageMagick, GraphicsMagick so wie weitere Software-Pakete auf den neuesten Stand gebracht:

    • s038.cyon.net
    • s039.cyon.net
    • s050.cyon.net
    • s051.cyon.net
    • s052.cyon.net
    • s053.cyon.net
    • s054.cyon.net
    • s056.cyon.net
    • s057.cyon.net
    • s058.cyon.net
    • s059.cyon.net
    • s060.cyon.net
    • s062.cyon.net
    • s063.cyon.net
    • s064.cyon.net
    • s066.cyon.net
    • s067.cyon.net
    • s068.cyon.net
    • s069.cyon.net
    • s070.cyon.net
    • s071.cyon.net
    • s072.cyon.net
    • s073.cyon.net
    • s074.cyon.net
    • s075.cyon.net
    • s076.cyon.net
    • s077.cyon.net
    • s079.cyon.net
    • s080.cyon.net
    • s081.cyon.net
    • s082.cyon.net
    • s083.cyon.net
    • s084.cyon.net
    • s085.cyon.net
    • s086.cyon.net
    • s087.cyon.net
    • s089.cyon.net
    • s090.cyon.net
    • s091.cyon.net
    • s092.cyon.net
    • s093.cyon.net

    Wir starten mit den Arbeiten um 22:00 Uhr. Zum Abschluss der Arbeiten (voraussichtlich ca. 24:00 Uhr) müssen die betroffenen Server neu gestartet werden. Während des Neustarts werden sämtliche Dienste für ca. 10 Minuten nicht erreichbar sein.

    16.06.2020 | s080 - s092: Umstellung PHP-Standardversion 7.1 → 7.4

    Am 16.06.2020 wird PHP 7.4 zur neuen Standardversion auf den folgenden Servern:

    • s080.cyon.net - s092.cyon.net

    Damit werden alle Websites auf die PHP-Version 7.4 umgestellt, für die Sie im my.cyon-Konto unter dem Menüpunkt «Erweitert > PHP-Versionsmanager» die Option «Standard» ausgewählt haben.

    Kann ich die aktuelle Standardversion weiterhin nutzen?

    Ja, die bisherige Standardversion PHP 7.1 wird Ihnen noch bis Ende 2021 zur Verfügung stehen. Wenn Sie PHP 7.1 bis dann nutzen möchten, wählen Sie die Version im my.cyon-Konto unter dem Menüpunkt «Erweitert > PHP-Versionsmanager» für die gewünschten Verzeichnisse aus. Eine Anleitung dazu finden Sie in unserem Supportcenter: PHP-Version eines Verzeichnisses ändern

    Montag 15. Juni 2020

    15.06.2020 | s001 - s036: Update Software-Pakete mit Neustart

    Auf den folgenden Servern werden ImageMagick, GraphicsMagick so wie weitere Software-Pakete auf den neuesten Stand gebracht:

    • s001.cyon.net
    • s002.cyon.net
    • s003.cyon.net
    • s004.cyon.net
    • s005.cyon.net
    • s006.cyon.net
    • s008.cyon.net
    • s009.cyon.net
    • s010.cyon.net
    • s011.cyon.net
    • s012.cyon.net
    • s013.cyon.net
    • s014.cyon.net
    • s015.cyon.net
    • s017.cyon.net
    • s018.cyon.net
    • s019.cyon.net
    • s020.cyon.net
    • s021.cyon.net
    • s023.cyon.net
    • s024.cyon.net
    • s025.cyon.net
    • s026.cyon.net
    • s027.cyon.net
    • s028.cyon.net
    • s029.cyon.net
    • s030.cyon.net
    • s032.cyon.net
    • s033.cyon.net
    • s034.cyon.net
    • s035.cyon.net
    • s036.cyon.net

    Wir starten mit den Arbeiten um 22:00 Uhr. Zum Abschluss der Arbeiten (voraussichtlich ca. 24:00 Uhr) müssen die betroffenen Server neu gestartet werden. Während des Neustarts werden sämtliche Dienste für ca. 10 Minuten nicht erreichbar sein.