Alle Systeme funktionieren
Geplante Wartungen
Ab 09.01.2024 | Alle Server: Umstellung MySQL → MariaDB

Für alle Server wird der Datenbankdienst von MySQL auf MariaDB umgestellt. Eine Übersicht über die Termine findest du auf der Übersichtsseite zur Umstellung auf MariaDB. Die Umstellungsarbeiten beginnen jeweils ab 23:00 Uhr.

Während der Umstellung werden die Datenbanken in den Read-Only-Modus versetzt, um Datenverlust zu verhindern. In dieser Zeit können auf den betroffenen Websites Fehlermeldungen angezeigt werden, falls die verwendeten Applikationen keinen Read-Only-Modus unterstützen.

Die gesamten Umstellungsarbeiten werden voraussichtlich 60 Minuten dauern, in denen es aufgrund des Read-Only-Modus sowie des Neustarts des Datenbankdiensts zu Fehlermeldungen auf betroffenen Websites sowie im my.cyon kommen kann.

Prüfe, ob deinen Applikationen auf dem neuesten Stand sind und mache gegebenenfalls Updates. Weitere Informationen zur Umstellung findest du im Supportcenter.

Jeweils Montagabend | Diverse Server: Optimierungen Dateisystem E-Mail

Wir nehmen zurzeit jeweils Montags ab 23:30 Uhr Wartungsarbeiten auf einzelnen Servern vor.

Während den Wartungsarbeiten werden E-Mail-Daten auf ein neues Dateisystem migriert. E-Mail-Konten sind in dieser Zeit nicht erreichbar und Anmeldeversuche an den Konten führen zu Fehlermeldungen. E-Mails, welche die betroffenen E-Mail-Adressen erreichen, werden nachgeliefert.

Die betroffenen E-Mail-Konten sind während der Arbeiten für jeweils 30 - 45 Minuten nicht verfügbar.

14.03.2024 | Wartungsarbeiten: Registrierung und Aktualisierung von .ch-Domains

Am Donnerstag, 14. März 2024 von 07:00 - 07:30 Uhr führt die Registrierungsstelle für .ch-Domains geplante Wartungsarbeiten durch. Während dieser Zeit sind Anpassungen an bestehenden .ch-Domains via my.cyon sowie Bestellungen von neuen .ch-Domains nicht möglich.

Vergangene Vorfälle

Donnerstag 17. November 2022

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch 16. November 2022

Hotline Hotline nicht erreichbar

Wegen einer technischen Störung ist unsere Support-Hotline aktuell nicht erreichbar. Wir arbeiten daran, den Dienst so rasch als möglich wieder aufzuschalten.

Du erreichst uns in dieser Zeit weiterhin per E-Mail: https://www.cyon.ch/support

Herzlichen Dank für dein Verständnis.

  • Die Störung beim Provider ist behoben. Du erreichst uns wieder wie gewohnt per Telefon.

  • Grund für die Störung ist ein Ausfall bei unserem Hotline-Provider. Die Ursache ist beim Provider in Abklärung.

  • Dienstag 15. November 2022

    Es liegen keine Vorfälle vor

    Montag 14. November 2022

    Es liegen keine Vorfälle vor

    Sonntag 13. November 2022

    Es liegen keine Vorfälle vor

    Samstag 12. November 2022

    Es liegen keine Vorfälle vor

    Freitag 11. November 2022

    Es liegen keine Vorfälle vor

    Donnerstag 10. November 2022

    s014.cyon.net | Eingeschränkte Erreichbarkeit wegen DDoS

    Aufgrund einer aktuellen DDoS-Attacke auf Server s014.cyon.net kann der Zugriff auf unsere Infrastruktur zeitweise verlangsamt sein.

    Wir haben entsprechende Gegenmassnahmen eingeleitet.