Alle Systeme funktionieren
Geplante Wartungen
Ab 09.01.2024 | Alle Server: Umstellung MySQL → MariaDB

Für alle Server wird der Datenbankdienst von MySQL auf MariaDB umgestellt. Eine Übersicht über die Termine findest du auf der Übersichtsseite zur Umstellung auf MariaDB. Die Umstellungsarbeiten beginnen jeweils ab 23:00 Uhr.

Während der Umstellung werden die Datenbanken in den Read-Only-Modus versetzt, um Datenverlust zu verhindern. In dieser Zeit können auf den betroffenen Websites Fehlermeldungen angezeigt werden, falls die verwendeten Applikationen keinen Read-Only-Modus unterstützen.

Die gesamten Umstellungsarbeiten werden voraussichtlich 60 Minuten dauern, in denen es aufgrund des Read-Only-Modus sowie des Neustarts des Datenbankdiensts zu Fehlermeldungen auf betroffenen Websites sowie im my.cyon kommen kann.

Prüfe, ob deinen Applikationen auf dem neuesten Stand sind und mache gegebenenfalls Updates. Weitere Informationen zur Umstellung findest du im Supportcenter.

Jeweils Montagabend | Diverse Server: Optimierungen Dateisystem E-Mail

Wir nehmen zurzeit jeweils Montags ab 23:30 Uhr Wartungsarbeiten auf einzelnen Servern vor.

Während den Wartungsarbeiten werden E-Mail-Daten auf ein neues Dateisystem migriert. E-Mail-Konten sind in dieser Zeit nicht erreichbar und Anmeldeversuche an den Konten führen zu Fehlermeldungen. E-Mails, welche die betroffenen E-Mail-Adressen erreichen, werden nachgeliefert.

Die betroffenen E-Mail-Konten sind während der Arbeiten für jeweils 30 - 45 Minuten nicht verfügbar.

14.03.2024 | Wartungsarbeiten: Registrierung und Aktualisierung von .ch-Domains

Am Donnerstag, 14. März 2024 von 07:00 - 07:30 Uhr führt die Registrierungsstelle für .ch-Domains geplante Wartungsarbeiten durch. Während dieser Zeit sind Anpassungen an bestehenden .ch-Domains via my.cyon sowie Bestellungen von neuen .ch-Domains nicht möglich.

Vergangene Vorfälle

Mittwoch 22. März 2017

Wartungsarbeiten: Einspielen von wichtigen Sicherheitsupdates

Wir müssen auf allen Webhostingserver (inkl. Speed- und Agencyserver) wichtige Sicherheitsupdates durchführen.

Leider konnten wir nicht alle benötigten Updates in der Nacht vom 21. auf den 22.3.2017 durchführen, weshalb wir in den kommenden Zwei Nächten (vom 22. auf 23.3.2017 und vom 23. auf den 24.3.2017) weitere Updates durchführen.

Nach dem Einspielen der Updates werden die benötigten Dienste für den E-Mailverkehr neu gestartet. Das führt dazu, das Verbindungen zum Mailserver für wenige Minuten nicht funktionieren können.

Es gehen dabei keine E-Mails verloren, es kann aber passieren, dass gewisse E-Mails verzögert zugestellt werden.

Wir beginnen mit unseren Arbeiten jeweils um 21.00 Uhr und rechnen damit, dass wir die Arbeiten bis 06.00 Uhr abschliessen können.

Dienstag 21. März 2017

Wartungsarbeiten: Einspielen von wichtigen Sicherheitsupdates

Wir müssen auf allen Webhostingserver (inkl. Speed- und Agencyserver) wichtige Sicherheitsupdates durchführen.

Nach dem Einspielen der Updates werden folgende Dienste neu gestartet:

  • MySQL

  • E-Mail

  • Webserver

Dies führt dazu, dass diese Dienste pro Server für Maximal 15 Minuten nicht erreichbar sein werden.

Wir beginnen mit unseren Arbeiten ab 22.00 Uhr und rechnen damit, dass wir die Arbeiten bis 04.00 Uhr abschliessen können.

Montag 20. März 2017

Server 45: Umzug auf neue Hardware

Update 22.03.2017, 14:59

Der Umzug ist abgeschlossen.

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Ihre Website wird schneller. Wir haben in den vergangenen Monaten kräftig für Sie investiert. Das Resultat: Eine komplett neue, topmoderne Infrastruktur.

Mit Servern der neusten Generation, noch mehr Prozessorpower und Arbeitsspeicher, dem neusten Betriebssystem, einem neuen SSD-gestützten, dreifach abgesicherten Storage und durchgängig auf 10 Gbit/s beschleunigtem Netzwerk, kitzeln wir das absolute Maximum aus Ihrer Website heraus.

Auf welchen Server Ihr Webhosting transferiert wird, entnehmen Sie bitte der E-Mail, welche wir Ihnen vor dem Transfer an die im my.cyon hinterlegten E-Mail-Adressen gesendet haben.

Während dem Transfer ist Ihre Website und E-Mails für wenige Minuten nicht erreichbar. Nicht zugestellte E-Mails werden nach dem Transfer nachgeliefert und gehen nicht verloren.

In unserem Supportcenter finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zum Serverumzug.

Sonntag 19. März 2017

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 18. März 2017

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 17. März 2017

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 16. März 2017

Es liegen keine Vorfälle vor