Alle Systeme funktionieren
Geplante Wartungen
Ab 09.01.2024 | Alle Server: Umstellung MySQL → MariaDB

Für alle Server wird der Datenbankdienst von MySQL auf MariaDB umgestellt. Eine Übersicht über die Termine findest du auf der Übersichtsseite zur Umstellung auf MariaDB. Die Umstellungsarbeiten beginnen jeweils ab 23:00 Uhr.

Während der Umstellung werden die Datenbanken in den Read-Only-Modus versetzt, um Datenverlust zu verhindern. In dieser Zeit können auf den betroffenen Websites Fehlermeldungen angezeigt werden, falls die verwendeten Applikationen keinen Read-Only-Modus unterstützen.

Die gesamten Umstellungsarbeiten werden voraussichtlich 60 Minuten dauern, in denen es aufgrund des Read-Only-Modus sowie des Neustarts des Datenbankdiensts zu Fehlermeldungen auf betroffenen Websites sowie im my.cyon kommen kann.

Prüfe, ob deinen Applikationen auf dem neuesten Stand sind und mache gegebenenfalls Updates. Weitere Informationen zur Umstellung findest du im Supportcenter.

Jeweils Montagabend | Diverse Server: Optimierungen Dateisystem E-Mail

Wir nehmen zurzeit jeweils Montags ab 23:30 Uhr Wartungsarbeiten auf einzelnen Servern vor.

Während den Wartungsarbeiten werden E-Mail-Daten auf ein neues Dateisystem migriert. E-Mail-Konten sind in dieser Zeit nicht erreichbar und Anmeldeversuche an den Konten führen zu Fehlermeldungen. E-Mails, welche die betroffenen E-Mail-Adressen erreichen, werden nachgeliefert.

Die betroffenen E-Mail-Konten sind während der Arbeiten für jeweils 30 - 45 Minuten nicht verfügbar.

14.03.2024 | Wartungsarbeiten: Registrierung und Aktualisierung von .ch-Domains

Am Donnerstag, 14. März 2024 von 07:00 - 07:30 Uhr führt die Registrierungsstelle für .ch-Domains geplante Wartungsarbeiten durch. Während dieser Zeit sind Anpassungen an bestehenden .ch-Domains via my.cyon sowie Bestellungen von neuen .ch-Domains nicht möglich.

Vergangene Vorfälle

Mittwoch 03. April 2019

03.04.2019 | s001: Aktivierung automatische E-Mail-Komprimierung

Update 03.04.2019, 14:55 Uhr

Die Umstellung ist abgeschlossen.


Wir aktiveren auf Server s001.cyon.net am 03.04.2019 eine Funktion, die neu ankommende E-Mails automatisch komprimiert in den Postfächern ablegt. Damit belegen diese E-Mails automatisch weniger Speicherplatz.

Auf den Abruf Ihrer E-Mails hat die Änderung des Speicherformats keine Auswirkungen. Bei Fragen steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung.

03.04.2019 | Alle Server: Aktualisierung PHP-Versionen

Wir aktualisieren die auf unseren Servern installierten PHP-Versionen. Die Verbesserungen und Bugfixes stammen von unserem Partner CloudLinux, weshalb sich die angezeigten Versionsnummern nicht ändern.

03.04.2019 | s020 - s035: Erweiterung Web Application Firewall (WAF)

Update 03.04.2019, 10:45 Uhr

Die Arbeiten sind abgeschlossen.


Die Web Application Firewall (WAF) schützt Ihre Website vor böswilligen Angriffen wie SQL-Injections oder Cross-Site-Scripting (XSS). Um den Schutz Ihrer Website weiter zu verbessern, erweitern wir die WAF auf den folgenden Servern mit neuen Regeln:

  • s020.cyon.net
  • s021.cyon.net
  • s022.cyon.net
  • s023.cyon.net
  • s024.cyon.net
  • s025.cyon.net
  • s026.cyon.net
  • s027.cyon.net
  • s028.cyon.net
  • s029.cyon.net
  • s030.cyon.net
  • s031.cyon.net
  • s032.cyon.net
  • s033.cyon.net
  • s034.cyon.net
  • s035.cyon.net

Fehlermeldung 403

Sollten Sie beim Zugriff auf Ihre Website die Fehlermeldung 403 erhalten, melden Sie uns bitte folgende Angaben:

  • Die genaue URL, bei deren Aufruf der Fehler angezeigt wird.
  • Ihre IP-Adresse, die Ihnen unter https://www.cyon.ch/ip angezeigt wird.

Dienstag 02. April 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Montag 01. April 2019

01.04.2019 | Webhosting: Aktualisierung Administrations-Software

Update 01.04.2019, 14:05 Uhr

Die Arbeiten sind abgeschlossen.


Wir aktualisieren die Administrations-Software für die folgenden Server auf die neuste Version:

  • s012.cyon.net
  • s018.cyon.net
  • s032.cyon.net
  • s034.cyon.net
  • s039.cyon.net
  • s051.cyon.net
  • s061.cyon.net
  • s068.cyon.net
  • s071.cyon.net
  • s084.cyon.net

Dabei werden, unter anderem, die für den E-Mail-Verkehr benötigten Dienste aktualisiert. Im my.cyon sowie beim Versand von Autorespondern können während den Arbeiten kurzzeitig Fehlermeldungen auftreten.

Ist die Anmeldung an Ihrem E-Mail-Konto via Webmail oder E-Mail-Programm nicht möglich, wiederholen Sie die Anmeldung nach einigen Minuten erneut.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: https://www.cyon.ch/support/

Sonntag 31. März 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 30. März 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 29. März 2019

29.03.2019 | s030: Wartungsarbeiten mit Neustart

Der Neustart konnte erfolgreich durchgeführt werden.


Damit Anpassungen der Serverkonfiguration korrekt übernommen werden, muss Server s030.cyon.net neu gestartet werden.

Der Neustart wird am 29.03.2019 um 23:00 Uhr durchgeführt. Während des Neustarts werden sämtliche Dienste (Webserver, E-Mail, MySQL) auf dem Server während rund 10 Minuten nicht zur Verfügung stehen. Im my.cyon-Konto sowie im Webmail können während dieser Zeit Fehlermeldungen auftreten.

Donnerstag 28. März 2019

Es liegen keine Vorfälle vor