Zurzeit sind Statusmeldungen vorhanden
Geplante Wartungen
Jeweils Montagabend | Diverse Server: Optimierungen Dateisystem E-Mail

Wir nehmen zurzeit jeweils Montags ab 22:00 Uhr Wartungsarbeiten auf einzelnen Servern vor.

Während den Wartungsarbeiten werden E-Mail-Daten auf ein neues Dateisystem migriert. E-Mail-Konten sind in dieser Zeit nicht erreichbar und Anmeldeversuche an den Konten führen zu Fehlermeldungen. E-Mails, welche die betroffenen E-Mail-Adressen erreichen, werden nachgeliefert.

Die betroffenen E-Mail-Konten sind während der Arbeiten für jeweils 30 - 45 Minuten nicht verfügbar.

Ab 03.05.2024 | s091: Wartungsarbeiten Backup-System

Auf Server s091.cyon.net müssen Wartungsarbeiten am Backup-System vorgenommen werden. Während den Arbeiten können keine Wiederherstellungen von Daten durch unser Support-Team durchgeführt werden. Die Wartungsarbeiten starten am 03.05.2024 um 12:00 Uhr und dauern voraussichtlich 4 Tage.

16.05.2024 | Wartungsarbeiten: Registrierung und Aktualisierung von .ch-Domains

Am Donnerstag, 16.05.2024 von 07:00 - 07:30 Uhr führt die Registrierungsstelle für .ch-Domains geplante Wartungsarbeiten durch. Während dieser Zeit sind Anpassungen an bestehenden .ch-Domains via my.cyon sowie Bestellungen von neuen .ch-Domains nicht möglich.

Vergangene Vorfälle

Freitag 12. April 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 11. April 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch 10. April 2019

10.04.2019 | s061 - s089: Erweiterung Web Application Firewall (WAF)

Die Arbeiten wurden abgeschlossen.


Die Web Application Firewall (WAF) schützt Ihre Website vor böswilligen Angriffen wie SQL-Injections oder Cross-Site-Scripting (XSS). Um den Schutz Ihrer Website weiter zu verbessern, erweitern wir die WAF auf den folgenden Servern mit neuen Regeln:

  • s061.cyon.net
  • s062.cyon.net
  • s063.cyon.net
  • s064.cyon.net
  • s065.cyon.net
  • s066.cyon.net
  • s067.cyon.net
  • s068.cyon.net
  • s069.cyon.net
  • s070.cyon.net
  • s071.cyon.net
  • s072.cyon.net
  • s073.cyon.net
  • s074.cyon.net
  • s075.cyon.net
  • s076.cyon.net
  • s077.cyon.net
  • s078.cyon.net
  • s079.cyon.net
  • s080.cyon.net
  • s081.cyon.net
  • s082.cyon.net
  • s083.cyon.net
  • s084.cyon.net
  • s085.cyon.net
  • s086.cyon.net
  • s087.cyon.net
  • s088.cyon.net
  • s089.cyon.net

Fehlermeldung 403

Sollten Sie beim Zugriff auf Ihre Website die Fehlermeldung 403 erhalten, melden Sie uns bitte folgende Angaben:

  • Die genaue URL, bei deren Aufruf der Fehler angezeigt wird.
  • Ihre IP-Adresse, die Ihnen unter https://www.cyon.ch/ip angezeigt wird.

Dienstag 09. April 2019

09.04.2019 | s031: Aktualisierung MySQL

Die Arbeiten wurden abgeschlossen.


Wir aktualisieren am 09.04.2019 ab 23:00 Uhr auf den folgenden Servern den MySQL-Dienst:

  • s031.cyon.net

Neu wird die Version 5.7.25 installiert sein, die diverse Bugfixes enthält.

Während den Arbeiten muss MySQL neu gestartet werden. Die MySQL-Datenbanken auf den betroffenen Servern stehen während dieser Zeit nicht zur Verfügung, auf Websites wird unter Umständen eine entsprechende Fehlermeldung angezeigt. Wir rechnen mit einem Unterbruch des MySQL-Dienstes von voraussichtlich 5 Minuten.

09.04.2019 | s038: Wartungsarbeiten mit Neustart

Die Arbeiten wurden abgeschlossen.


Damit Anpassungen der Serverkonfiguration korrekt übernommen werden, muss Server s038.cyon.net neu gestartet werden.

Der Neustart wird am 09.04.2019 um 04:00 Uhr durchgeführt. Während des Neustarts werden sämtliche Dienste (Webserver, E-Mail, MySQL) auf dem Server während rund 5 Minuten nicht zur Verfügung stehen. Im my.cyon-Konto sowie im Webmail können während dieser Zeit Fehlermeldungen auftreten.

Montag 08. April 2019

08.04.2019 | s036 - s060: Erweiterung Web Application Firewall (WAF)

Update 08.04.2019, 10:30 Uhr

Die Arbeiten sind abgeschlossen.


Die Web Application Firewall (WAF) schützt Ihre Website vor böswilligen Angriffen wie SQL-Injections oder Cross-Site-Scripting (XSS). Um den Schutz Ihrer Website weiter zu verbessern, erweitern wir die WAF auf den folgenden Servern mit neuen Regeln:

  • s036.cyon.net
  • s037.cyon.net
  • s038.cyon.net
  • s039.cyon.net
  • s050.cyon.net
  • s051.cyon.net
  • s052.cyon.net
  • s053.cyon.net
  • s054.cyon.net
  • s055.cyon.net
  • s056.cyon.net
  • s057.cyon.net
  • s058.cyon.net
  • s059.cyon.net
  • s060.cyon.net

Fehlermeldung 403

Sollten Sie beim Zugriff auf Ihre Website die Fehlermeldung 403 erhalten, melden Sie uns bitte folgende Angaben:

  • Die genaue URL, bei deren Aufruf der Fehler angezeigt wird.
  • Ihre IP-Adresse, die Ihnen unter https://www.cyon.ch/ip angezeigt wird.

Sonntag 07. April 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 06. April 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 05. April 2019

06.04.2019: Wartungsarbeiten Webmail

Wir nehmen in der Nacht vom 05.04. auf den 06.04.2019 Wartungsarbeiten am Webmail-Service (https://webmail.cyon.ch) vor. Der Dienst wird von 00:00 Uhr bis ca. 00:30 Uhr nicht zur Verfügung stehen.