Alle Systeme funktionieren
Geplante Wartungen
Jeweils Montagabend | Diverse Server: Optimierungen Dateisystem E-Mail

Wir nehmen zurzeit jeweils Montags ab 23:30 Uhr Wartungsarbeiten auf einzelnen Servern vor.

Während den Wartungsarbeiten werden E-Mail-Daten auf ein neues Dateisystem migriert. E-Mail-Konten sind in dieser Zeit nicht erreichbar und Anmeldeversuche an den Konten führen zu Fehlermeldungen. E-Mails, welche die betroffenen E-Mail-Adressen erreichen, werden nachgeliefert.

Die betroffenen E-Mail-Konten sind während der Arbeiten für jeweils 30 - 45 Minuten nicht verfügbar.

Ab 15.04.2024 | Alle Server: Aktualisierung Software-Pakete

Wir aktualisieren Software-Pakete auf allen Servern.

Die Arbeiten finden jeweils Montag - Donnerstag ab 22:00 Uhr statt. Während der Arbeiten werden einzelne Dienste wie MariaDB-Datenbanken jeweils für ca. 10 Minuten nicht erreichbar sein. Bei der Anzeige von Websites können deshalb während den Arbeiten kurzzeitig Fehlermeldungen auftreten.

25.04.2024 | Wartungsarbeiten: Registrierung und Aktualisierung von .ch-Domains

Am Donnerstag, 25. April 2024 von 07:00 - 07:30 Uhr führt die Registrierungsstelle für .ch-Domains geplante Wartungsarbeiten durch. Während dieser Zeit sind Anpassungen an bestehenden .ch-Domains via my.cyon sowie Bestellungen von neuen .ch-Domains nicht möglich.

Vergangene Vorfälle

Montag 15. April 2019

Ab 15.04.2019 | Webhosting: Aktualisierung Administrations-Software

Die Arbeiten wurden abgeschlossen.

Wir aktualisieren die Administrations-Software für alle Webhosting-Server (s0XX.cyon.net) auf die neueste Version.

Dabei werden, unter anderem, die für den E-Mail-Verkehr benötigten Dienste aktualisiert. Im my.cyon sowie beim Versand von Autorespondern können während den Arbeiten kurzzeitig Fehlermeldungen auftreten. Sämtliche Fehlermeldungen sollten nur temporärer Natur sein. Wiederholen Sie bei Fehlermeldungen im my.cyon die gewünschte Aktion nach einigen Minuten erneut.

Ist die Anmeldung an Ihrem E-Mail-Konto via Webmail oder E-Mail-Programm nicht möglich, wiederholen Sie die Anmeldung nach einigen Minuten erneut.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: https://www.cyon.ch/support/

Sonntag 14. April 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 13. April 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 12. April 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 11. April 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch 10. April 2019

10.04.2019 | s061 - s089: Erweiterung Web Application Firewall (WAF)

Die Arbeiten wurden abgeschlossen.

Die Web Application Firewall (WAF) schützt Ihre Website vor böswilligen Angriffen wie SQL-Injections oder Cross-Site-Scripting (XSS). Um den Schutz Ihrer Website weiter zu verbessern, erweitern wir die WAF auf den folgenden Servern mit neuen Regeln:

  • s061.cyon.net
  • s062.cyon.net
  • s063.cyon.net
  • s064.cyon.net
  • s065.cyon.net
  • s066.cyon.net
  • s067.cyon.net
  • s068.cyon.net
  • s069.cyon.net
  • s070.cyon.net
  • s071.cyon.net
  • s072.cyon.net
  • s073.cyon.net
  • s074.cyon.net
  • s075.cyon.net
  • s076.cyon.net
  • s077.cyon.net
  • s078.cyon.net
  • s079.cyon.net
  • s080.cyon.net
  • s081.cyon.net
  • s082.cyon.net
  • s083.cyon.net
  • s084.cyon.net
  • s085.cyon.net
  • s086.cyon.net
  • s087.cyon.net
  • s088.cyon.net
  • s089.cyon.net

Fehlermeldung 403

Sollten Sie beim Zugriff auf Ihre Website die Fehlermeldung 403 erhalten, melden Sie uns bitte folgende Angaben:

  • Die genaue URL, bei deren Aufruf der Fehler angezeigt wird.
  • Ihre IP-Adresse, die Ihnen unter https://www.cyon.ch/ip angezeigt wird.

Dienstag 09. April 2019

09.04.2019 | s031: Aktualisierung MySQL

Die Arbeiten wurden abgeschlossen.

Wir aktualisieren am 09.04.2019 ab 23:00 Uhr auf den folgenden Servern den MySQL-Dienst:

  • s031.cyon.net

Neu wird die Version 5.7.25 installiert sein, die diverse Bugfixes enthält.

Während den Arbeiten muss MySQL neu gestartet werden. Die MySQL-Datenbanken auf den betroffenen Servern stehen während dieser Zeit nicht zur Verfügung, auf Websites wird unter Umständen eine entsprechende Fehlermeldung angezeigt. Wir rechnen mit einem Unterbruch des MySQL-Dienstes von voraussichtlich 5 Minuten.

09.04.2019 | s038: Wartungsarbeiten mit Neustart

Die Arbeiten wurden abgeschlossen.

Damit Anpassungen der Serverkonfiguration korrekt übernommen werden, muss Server s038.cyon.net neu gestartet werden.

Der Neustart wird am 09.04.2019 um 04:00 Uhr durchgeführt. Während des Neustarts werden sämtliche Dienste (Webserver, E-Mail, MySQL) auf dem Server während rund 5 Minuten nicht zur Verfügung stehen. Im my.cyon-Konto sowie im Webmail können während dieser Zeit Fehlermeldungen auftreten.

Montag 08. April 2019

08.04.2019 | s036 - s060: Erweiterung Web Application Firewall (WAF)

Update 08.04.2019, 10:30 Uhr

Die Arbeiten sind abgeschlossen.

Die Web Application Firewall (WAF) schützt Ihre Website vor böswilligen Angriffen wie SQL-Injections oder Cross-Site-Scripting (XSS). Um den Schutz Ihrer Website weiter zu verbessern, erweitern wir die WAF auf den folgenden Servern mit neuen Regeln:

  • s036.cyon.net
  • s037.cyon.net
  • s038.cyon.net
  • s039.cyon.net
  • s050.cyon.net
  • s051.cyon.net
  • s052.cyon.net
  • s053.cyon.net
  • s054.cyon.net
  • s055.cyon.net
  • s056.cyon.net
  • s057.cyon.net
  • s058.cyon.net
  • s059.cyon.net
  • s060.cyon.net

Fehlermeldung 403

Sollten Sie beim Zugriff auf Ihre Website die Fehlermeldung 403 erhalten, melden Sie uns bitte folgende Angaben:

  • Die genaue URL, bei deren Aufruf der Fehler angezeigt wird.
  • Ihre IP-Adresse, die Ihnen unter https://www.cyon.ch/ip angezeigt wird.