Stickied Incidents

Dienstag 14. Mai 2024

Netzwerkstörung

Zurzeit bestehen Verbindungsprobleme zu unserem Netzwerk. Die genaue Ursache wird untersucht.

Nach weiteren Untersuchungen waren die Einschränkungen auf Ebene DNS keine Ursache sondern eine Folge der Störung. Eine ausführlichere Analyse der Störung folgt.

Die Netzwerkstörung scheint in Verbindung mit DNS zu stehen. Der Betrieb läuft zurzeit wieder normal, die konkrete Ursache ist weiterhin in Abklärung.

Geplante Wartungen

Jeweils Montagabend | Diverse Server: Optimierungen Dateisystem E-Mail

Wir nehmen zurzeit jeweils Montags ab 22:00 Uhr Wartungsarbeiten auf einzelnen Servern vor.

Während den Wartungsarbeiten werden E-Mail-Daten auf ein neues Dateisystem migriert. E-Mail-Konten sind in dieser Zeit nicht erreichbar und Anmeldeversuche an den Konten führen zu Fehlermeldungen. E-Mails, welche die betroffenen E-Mail-Adressen erreichen, werden nachgeliefert.

Die betroffenen E-Mail-Konten sind während der Arbeiten für jeweils 30 - 45 Minuten nicht verfügbar.

16.05.2024 | Wartungsarbeiten: Registrierung und Aktualisierung von .ch-Domains

Am Donnerstag, 16.05.2024 von 07:00 - 07:30 Uhr führt die Registrierungsstelle für .ch-Domains geplante Wartungsarbeiten durch. Während dieser Zeit sind Anpassungen an bestehenden .ch-Domains via my.cyon sowie Bestellungen von neuen .ch-Domains nicht möglich.

Ab 16.05.2024 | Alle Server: Aktualisierung PHP 8.1, 8.2 und 8.3

Wir aktualisieren PHP 8.1, 8.2 und 8.3 auf sämtlichen Servern.

Die Aktualisierung findet an den folgenden Daten jeweils ab 22:00 Uhr statt:

16.05.2024: s011 s055 s063 s085 s086 vsa-damuto vsa-fadefu vsa-qevupe vsa-ratowa vsa-tafafu vss-bacosy vss-qipefo vss-wonibe vss-zubybo vss-zudico
20.05.2024: Restliche Webhosting-, Agency- und Managed Server

Nach der Aktualisierung sind auf allen Servern die PHP-Versionen 8.1.28, 8.2.18 sowie 8.3.6 installiert. Informationen zu den Versionen findest du auf der Website der PHP Group:

Vergangene Vorfälle

Sonntag 02. Juni 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 01. Juni 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 31. Mai 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 30. Mai 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch 29. Mai 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Dienstag 28. Mai 2019

28.05.2019 | s071 - s091: Aktualisierung MySQL

Wir aktualisieren am 28.05.2019 ab 22:30 Uhr auf den folgenden Servern den MySQL-Dienst:

s071.cyon.net
s072.cyon.net
s073.cyon.net
s074.cyon.net
s075.cyon.net
s076.cyon.net
s077.cyon.net
s078.cyon.net
s079.cyon.net
s080.cyon.net
s081.cyon.net
s082.cyon.net
s083.cyon.net
s084.cyon.net
s085.cyon.net
s086.cyon.net
s087.cyon.net
s088.cyon.net
s089.cyon.net
s090.cyon.net
s091.cyon.net

Neu wird die Version 5.7.26 installiert sein, die diverse Bugfixes enthält.

Nach der Aktualisierung muss der betroffene Server neu gestartet werden. Während des Neustarts werden sämtliche Dienste (Webserver, E-Mail, MySQL) auf dem Server während rund 10 Minuten nicht zur Verfügung stehen. Im my.cyon-Konto sowie im Webmail können während dieser Zeit Fehlermeldungen auftreten.

Montag 27. Mai 2019

27.05.2019 | s052 - s070: Aktualisierung MySQL

Update 28.05.2019, 09:15 Uhr

Die Arbeiten sind abgeschlossen.

Wir aktualisieren am 27.05.2019 ab 22:30 Uhr auf den folgenden Servern den MySQL-Dienst:

s052.cyon.net
s053.cyon.net
s054.cyon.net
s055.cyon.net
s056.cyon.net
s057.cyon.net
s058.cyon.net
s059.cyon.net
s060.cyon.net
s061.cyon.net
s062.cyon.net
s063.cyon.net
s064.cyon.net
s065.cyon.net
s066.cyon.net
s067.cyon.net
s068.cyon.net
s069.cyon.net
s070.cyon.net

Neu wird die Version 5.7.26 installiert sein, die diverse Bugfixes enthält.

Während den Arbeiten muss MySQL neu gestartet werden. Die MySQL-Datenbanken auf den betroffenen Servern stehen während dieser Zeit nicht zur Verfügung, auf Websites wird unter Umständen eine entsprechende Fehlermeldung angezeigt. Wir rechnen mit einem Unterbruch des MySQL-Dienstes von voraussichtlich 10 Minuten.