Alle Systeme funktionieren
Geplante Wartungen
Ab 09.01.2024 | Alle Server: Umstellung MySQL → MariaDB

Für alle Server wird der Datenbankdienst von MySQL auf MariaDB umgestellt. Eine Übersicht über die Termine findest du auf der Übersichtsseite zur Umstellung auf MariaDB. Die Umstellungsarbeiten beginnen jeweils ab 23:00 Uhr.

Während der Umstellung werden die Datenbanken in den Read-Only-Modus versetzt, um Datenverlust zu verhindern. In dieser Zeit können auf den betroffenen Websites Fehlermeldungen angezeigt werden, falls die verwendeten Applikationen keinen Read-Only-Modus unterstützen.

Die gesamten Umstellungsarbeiten werden voraussichtlich 60 Minuten dauern, in denen es aufgrund des Read-Only-Modus sowie des Neustarts des Datenbankdiensts zu Fehlermeldungen auf betroffenen Websites sowie im my.cyon kommen kann.

Prüfe, ob deinen Applikationen auf dem neuesten Stand sind und mache gegebenenfalls Updates. Weitere Informationen zur Umstellung findest du im Supportcenter.

Jeweils Montagabend | Diverse Server: Optimierungen Dateisystem E-Mail

Wir nehmen zurzeit jeweils Montags ab 23:30 Uhr Wartungsarbeiten auf einzelnen Servern vor.

Während den Wartungsarbeiten werden E-Mail-Daten auf ein neues Dateisystem migriert. E-Mail-Konten sind in dieser Zeit nicht erreichbar und Anmeldeversuche an den Konten führen zu Fehlermeldungen. E-Mails, welche die betroffenen E-Mail-Adressen erreichen, werden nachgeliefert.

Die betroffenen E-Mail-Konten sind während der Arbeiten für jeweils 30 - 45 Minuten nicht verfügbar.

14.03.2024 | Wartungsarbeiten: Registrierung und Aktualisierung von .ch-Domains

Am Donnerstag, 14. März 2024 von 07:00 - 07:30 Uhr führt die Registrierungsstelle für .ch-Domains geplante Wartungsarbeiten durch. Während dieser Zeit sind Anpassungen an bestehenden .ch-Domains via my.cyon sowie Bestellungen von neuen .ch-Domains nicht möglich.

Vergangene Vorfälle

Donnerstag 11. Juli 2019

11.07.2019 | Alle Server: Erneuerung SSH-Host-Keys

Update 11.07.2019, 13:13 Uhr

SSH-Verbindungen funktionieren seit 12:16 Uhr wieder auf allen betroffenen Servern normal. Sollten Sie wider Erwarten weiterhin Probleme feststellen, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Seite.


Update 11.07.2019, 11:58 Uhr

Die Probleme bei der Erneuerung sind behoben. Die neuen SSH-Keys werden zurzeit auf den Servern verteilt, womit der Zugriff in den nächsten Minuten wieder normal funktioniert. Für den Unterbruch bitten wir um Entschuldigung.


Update 11.07.2019, 11:16 Uhr

Bei der Erneuerung der Host-Keys sind Probleme aufgetreten. Der Zugriff via SSH ist zurzeit nicht möglich.


Wir erneuern am 11.07.2019 auf allen Servern die SSH-Host-Keys. Beim Zugriff via SSH erhalten Sie nach der Erneuerung einmalig eine Meldung in folgender Form:

@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@    WARNING: REMOTE HOST IDENTIFICATION HAS CHANGED!     @
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
IT IS POSSIBLE THAT SOMEONE IS DOING SOMETHING NASTY!
Someone could be eavesdropping on you right now (man-in-the-middle attack)!
It is also possible that a host key has just been changed.

Um den neuen Host-Key zu akzeptieren, löschen Sie den entsprechenden Eintrag in der Datei ~/.ssh/known_hosts und verbinden sich erneut mit dem Server.

Mittwoch 10. Juli 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Dienstag 09. Juli 2019

09.07.2019 | Wartungsarbeiten internes Netzwerk

Update 09.07.2019, 23:15 Uhr

Die Wartungsarbeiten sind abgeschlossen. Es kam zu keinerlei Unterbrechungen.


Im Rahmen von Wartungsarbeiten an unserem internen Netzwerk kann es bei der Bestellung von Produkten/Domains sowie beim Zugriff auf my.cyon kurzfristig zu Beeinträchtigungen und kurzen Ausfällen kommen.

Montag 08. Juli 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Sonntag 07. Juli 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 06. Juli 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 05. Juli 2019

Es liegen keine Vorfälle vor