Alle Systeme funktionieren
Geplante Wartungen
Ab 09.01.2024 | Alle Server: Umstellung MySQL → MariaDB

Für alle Server wird der Datenbankdienst von MySQL auf MariaDB umgestellt. Eine Übersicht über die Termine findest du auf der Übersichtsseite zur Umstellung auf MariaDB. Die Umstellungsarbeiten beginnen jeweils ab 23:00 Uhr.

Während der Umstellung werden die Datenbanken in den Read-Only-Modus versetzt, um Datenverlust zu verhindern. In dieser Zeit können auf den betroffenen Websites Fehlermeldungen angezeigt werden, falls die verwendeten Applikationen keinen Read-Only-Modus unterstützen.

Die gesamten Umstellungsarbeiten werden voraussichtlich 60 Minuten dauern, in denen es aufgrund des Read-Only-Modus sowie des Neustarts des Datenbankdiensts zu Fehlermeldungen auf betroffenen Websites sowie im my.cyon kommen kann.

Prüfe, ob deinen Applikationen auf dem neuesten Stand sind und mache gegebenenfalls Updates. Weitere Informationen zur Umstellung findest du im Supportcenter.

Jeweils Montagabend | Diverse Server: Optimierungen Dateisystem E-Mail

Wir nehmen zurzeit jeweils Montags ab 23:30 Uhr Wartungsarbeiten auf einzelnen Servern vor.

Während den Wartungsarbeiten werden E-Mail-Daten auf ein neues Dateisystem migriert. E-Mail-Konten sind in dieser Zeit nicht erreichbar und Anmeldeversuche an den Konten führen zu Fehlermeldungen. E-Mails, welche die betroffenen E-Mail-Adressen erreichen, werden nachgeliefert.

Die betroffenen E-Mail-Konten sind während der Arbeiten für jeweils 30 - 45 Minuten nicht verfügbar.

14.03.2024 | Wartungsarbeiten: Registrierung und Aktualisierung von .ch-Domains

Am Donnerstag, 14. März 2024 von 07:00 - 07:30 Uhr führt die Registrierungsstelle für .ch-Domains geplante Wartungsarbeiten durch. Während dieser Zeit sind Anpassungen an bestehenden .ch-Domains via my.cyon sowie Bestellungen von neuen .ch-Domains nicht möglich.

Vergangene Vorfälle

Freitag 23. September 2022

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 22. September 2022

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch 21. September 2022

Es liegen keine Vorfälle vor

Dienstag 20. September 2022

Es liegen keine Vorfälle vor

Montag 19. September 2022

19.09.2022 | Phishing-Mails im Namen von cyon

Achtung! Kriminelle versuchen derzeit mit gefälschten E-Mails im Namen von cyon an die Zugangsdaten für dein my.cyon-Konto zu gelangen. Der Betreff der E-Mail lautet in etwa folgendermassen:

[ Cyon ]:Problememit der Domain Erneuerung oliverorange.ch

Weitere Informationen zum Thema Phishing und wie du am besten damit umgehst, findest du in unserem Supportcenter: https://www.cyon.ch/support/a/phishing

Sonntag 18. September 2022

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 17. September 2022

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 16. September 2022

Hotline Hotline nicht erreichbar

Wegen einer technischen Störung ist unsere Support-Hotline aktuell nicht erreichbar. Wir arbeiten daran, den Dienst so rasch als möglich wieder aufzuschalten.

Du erreichst uns in dieser Zeit weiterhin per E-Mail: https://www.cyon.ch/support

Herzlichen Dank für dein Verständnis.