Stickied Incidents

Dienstag 14. Mai 2024

Netzwerkstörung

Zurzeit bestehen Verbindungsprobleme zu unserem Netzwerk. Die genaue Ursache wird untersucht.

Nach weiteren Untersuchungen waren die Einschränkungen auf Ebene DNS keine Ursache sondern eine Folge der Störung. Eine ausführlichere Analyse der Störung folgt.

Die Netzwerkstörung scheint in Verbindung mit DNS zu stehen. Der Betrieb läuft zurzeit wieder normal, die konkrete Ursache ist weiterhin in Abklärung.

Geplante Wartungen

Jeweils Montagabend | Diverse Server: Optimierungen Dateisystem E-Mail

Wir nehmen zurzeit jeweils Montags ab 22:00 Uhr Wartungsarbeiten auf einzelnen Servern vor.

Während den Wartungsarbeiten werden E-Mail-Daten auf ein neues Dateisystem migriert. E-Mail-Konten sind in dieser Zeit nicht erreichbar und Anmeldeversuche an den Konten führen zu Fehlermeldungen. E-Mails, welche die betroffenen E-Mail-Adressen erreichen, werden nachgeliefert.

Die betroffenen E-Mail-Konten sind während der Arbeiten für jeweils 30 - 45 Minuten nicht verfügbar.

16.05.2024 | Wartungsarbeiten: Registrierung und Aktualisierung von .ch-Domains

Am Donnerstag, 16.05.2024 von 07:00 - 07:30 Uhr führt die Registrierungsstelle für .ch-Domains geplante Wartungsarbeiten durch. Während dieser Zeit sind Anpassungen an bestehenden .ch-Domains via my.cyon sowie Bestellungen von neuen .ch-Domains nicht möglich.

Ab 16.05.2024 | Alle Server: Aktualisierung PHP 8.1, 8.2 und 8.3

Wir aktualisieren PHP 8.1, 8.2 und 8.3 auf sämtlichen Servern.

Die Aktualisierung findet an den folgenden Daten jeweils ab 22:00 Uhr statt:

16.05.2024: s011 s055 s063 s085 s086 vsa-damuto vsa-fadefu vsa-qevupe vsa-ratowa vsa-tafafu vss-bacosy vss-qipefo vss-wonibe vss-zubybo vss-zudico
20.05.2024: Restliche Webhosting-, Agency- und Managed Server

Nach der Aktualisierung sind auf allen Servern die PHP-Versionen 8.1.28, 8.2.18 sowie 8.3.6 installiert. Informationen zu den Versionen findest du auf der Website der PHP Group:

Vergangene Vorfälle

Freitag 06. Juli 2018

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 05. Juli 2018

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch 04. Juli 2018

Es liegen keine Vorfälle vor

Dienstag 03. Juli 2018

03.07.2018: Aktualisierung Administrations-Software ns1.cyon.ch und ns2.cyon.ch

Update 04.07.2018, 00:19 Uhr

Die Arbeiten sind abgeschlossen.

Wir aktualisieren am 03.07.2018 ab 23:00 Uhr die Administrations-Software für unsere Nameserver (ns1.cyon.ch und ns2.cyon.ch) auf die neuste Version. Dabei werden diverse Dienste aktualisiert, die währenddessen kurzzeitig nicht erreichbar sein werden. Die beiden Server sind redundant konfiguriert, weshalb wir keine spürbaren Unterbrechungen erwarten. Kurzzeitig erhöhte Antwortzeiten können jedoch auftreten.

Montag 02. Juli 2018

02.07.2018 | s001 - s010, s079 - s081: Umstellung PHP-Standardversion 7.0 → 7.1

Update 02.07.2018, 11:19 Uhr

Die Umstellung der PHP-Standardversion auf den Servern s001.cyon.net - s010.cyon.net und s079.cyon.net - s081.cyon.net ist abgeschlossen.

Update 02.07.2018, 10:18 Uhr

Wir starten mit der Umstellung der PHP-Standardversion auf den unten genannten Servern.

Am 02. Juli 2018 wird PHP 7.1 zur neuen Standardversion auf den folgenden Servern:

s001.cyon.net - s010.cyon.net
s079.cyon.net - s081.cyon.net

Damit werden alle Websites auf die PHP-Version 7.1 umgestellt, für die Sie im my.cyon-Konto unter dem Menüpunkt «Erweitert > PHP-Versionsmanager» die Option «Standard» ausgewählt haben.

Kann ich die aktuelle Standardversion weiterhin nutzen?

Ja, die bisherige Standardversion PHP 7.0 wird Ihnen noch bis Ende 2018 zur Verfügung stehen. Wenn Sie PHP 7.0 bis dann nutzen möchten, wählen Sie die Version im my.cyon-Konto unter dem Menüpunkt «Erweitert > PHP-Versionsmanager» für die gewünschten Verzeichnisse aus. Eine Anleitung dazu finden Sie in unserem Supportcenter: Wie kann ich die PHP-Version eines Verzeichnisses ändern?

Sonntag 01. Juli 2018

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 30. Juni 2018

Es liegen keine Vorfälle vor