Zurzeit sind Statusmeldungen vorhanden
Geplante Wartungen
Jeweils Montagabend | Diverse Server: Optimierungen Dateisystem E-Mail

Wir nehmen zurzeit jeweils Montags ab 23:30 Uhr Wartungsarbeiten auf einzelnen Servern vor.

Während den Wartungsarbeiten werden E-Mail-Daten auf ein neues Dateisystem migriert. E-Mail-Konten sind in dieser Zeit nicht erreichbar und Anmeldeversuche an den Konten führen zu Fehlermeldungen. E-Mails, welche die betroffenen E-Mail-Adressen erreichen, werden nachgeliefert.

Die betroffenen E-Mail-Konten sind während der Arbeiten für jeweils 30 - 45 Minuten nicht verfügbar.

Ab 23.04.2024 | Alle Server: Aktualisierung Kernel mit Neustart

Wir aktualisieren den Kernel für alle Server. Die Wartungsarbeiten finden zu den folgenden Daten statt:

  • 23.04.2024 ab 22:00 Uhr: Webhosting, Webhosting Pro
  • 24.04.2024 ab 22:00 Uhr: Managed Server
  • 25.04.2024 ab 22:00 Uhr: Agencyserver

Zum Abschluss der Arbeiten müssen die betroffenen Server neu gestartet werden. Während des Neustarts werden sämtliche Dienste für ca. 10 Minuten nicht erreichbar sein.

25.04.2024 | Wartungsarbeiten: Registrierung und Aktualisierung von .ch-Domains

Am Donnerstag, 25. April 2024 von 07:00 - 07:30 Uhr führt die Registrierungsstelle für .ch-Domains geplante Wartungsarbeiten durch. Während dieser Zeit sind Anpassungen an bestehenden .ch-Domains via my.cyon sowie Bestellungen von neuen .ch-Domains nicht möglich.

Vergangene Vorfälle

Mittwoch 15. März 2017

Es liegen keine Vorfälle vor

Dienstag 14. März 2017

Wartungsarbeiten Webmail

Update um 22:27:

Das Wartungsfenster erstreckt sich länger als geplant. Wir gehen davon aus, dass der Dienst um 22:35 wieder zur Verfügung steht.

Wir nehmen Wartungsarbeiten am Webmail (https://webmail.cyon.ch) vor. Der Dienst wird während ca. 15 Minuten nicht zur Verfügung stehen.

s004 - s013: «Scriptcenter» wird zu «Apps»

Update 10:10 Uhr

Die Änderungen sind abgeschlossen.

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Am 14.03.2017 ersetzen wir auf den Servern s004.cyon.net - s013.cyon.net den 1-Click-Installer und ändern den Namen von «Scriptcenter» auf «Apps».

Aktuellere Versionen und neue Apps

Unter «Apps» werden neue Versionen von Apps sehr viel schneller zur Verfügung stehen, als das im Scriptcenter der Fall war. Ausserdem bieten wir einige neue Systeme wie Grav, Pagekit oder Bolt, die zuvor nicht per Mausklick installiert werden konnten.

Wir haben den Katalog an Apps ausserdem entschlackt, womit einige zuvor installierbare Apps nicht mehr zur Verfügung stehen. Die manuelle Installation dieser Apps ist selbstverständlich weiterhin möglich.

Die jeweils aktuell verfügbaren Apps finden Sie jederzeit in unserem Supportcenter.

Sie haben Fragen? Wir stehen Ihnen unter mail@cyon.ch gerne zur Verfügung.

Montag 13. März 2017

Wartungsarbeiten Webmail

Wir nehmen Wartungsarbeiten am Webmail (https://webmail.cyon.ch) vor. Der Dienst wird während ca. 15 Minuten nicht zur Verfügung stehen.

Server 47: Umzug auf neue Hardware

Update: 15.03.2017, 17:27 Uhr

Der Umzug ist abgeschlossen.

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Ihre Website wird schneller. Wir haben in den vergangenen Monaten kräftig für Sie investiert. Das Resultat: Eine komplett neue, topmoderne Infrastruktur.

Mit Servern der neusten Generation, noch mehr Prozessorpower und Arbeitsspeicher, dem neusten Betriebssystem, einem neuen SSD-gestützten, dreifach abgesicherten Storage und durchgängig auf 10 Gbit/s beschleunigtem Netzwerk, kitzeln wir das absolute Maximum aus Ihrer Website heraus.

Auf welchen Server Ihr Webhosting transferiert wird, entnehmen Sie bitte der E-Mail, welche wir Ihnen vor dem Transfer an die im my.cyon hinterlegten E-Mail-Adressen gesendet haben.

Während dem Transfer ist Ihre Website und E-Mails für wenige Minuten nicht erreichbar. Nicht zugestellte E-Mails werden nach dem Transfer nachgeliefert und gehen nicht verloren.

In unserem Supportcenter finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zum Serverumzug.

Sonntag 12. März 2017

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 11. März 2017

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 10. März 2017

Diverse Cloudserver: Umzug auf neues Wirtsystem

Wir migrieren diverse Cloudserver auf ein neues Wirtsystem. Speed- und Agencyserver werden bei diesem Vorgang neu gestartet und sind währenddessen für ca. 15 Minuten nicht erreichbar. Geekserver können je nach gewähltem Betriebssystem unterbrechungsfrei migriert werden.

Wir haben für die Arbeiten ein Wartungsfenster von 22:00 Uhr bis 04:00 Uhr vorgesehen. Betroffene Kunden werden per E-Mail informiert.

Donnerstag 09. März 2017

Server s001: Neustart

Server s001.cyon.net muss neu gestartet werden, was zu einem Unterbruch der darauf laufenden Dienste (Webserver, E-Mail, MySQL) von maximal 15 Minuten führt.

Mittwoch 08. März 2017

Diverse Cloudserver: Umzug auf neues Wirtsystem

Update 22:30 Uhr: Die Wartungsarbeiten können nicht wie geplant durchgeführt werden und müssen zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt werden.

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Wir migrieren diverse Cloudserver auf ein neues Wirtsystem. Speed- und Agencyserver werden bei diesem Vorgang neu gestartet und sind währenddessen für ca. 15 Minuten nicht erreichbar. Geekserver können je nach gewähltem Betriebssystem unterbrechungsfrei migriert werden.

Wir haben für die Arbeiten ein Wartungsfenster von 22:00 Uhr bis 04:00 Uhr vorgesehen.

Betroffene Kunden werden per E-Mail informiert.